Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Refrastar s.r.o., se sídlem Masarykova 391/1, 678 01 Blansko, Česká republika, IČO: 08707511 (dále jen „správce“).

Kontaktní e-mail: info@refrastar.cz

2. Kategorie osobních údajů

Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje — jméno a příjmení, název společnosti, pracovní funkce
Kontaktní údaje — e-mailová adresa, telefonní číslo
Technické údaje — IP adresa, údaje z cookies

3. Účely a právní základ zpracování

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Zpracování osobních údajů nezbytné pro plnění kupní smlouvy, zejména zpracování objednávek, dodání zboží a fakturace.

Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům o obdobných produktech a službách, zajištění bezpečnosti a funkčnosti webových stránek.

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Zasílání newsletteru a obchodních sdělení osobám, které nejsou stávajícími zákazníky, a používání analytických cookies. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Vedení daňových a účetních záznamů v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

4. Doba uchování osobních údajů

Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a dále 10 let po jeho ukončení pro splnění daňových a účetních povinností.
Údaje na základě souhlasu: do odvolání souhlasu subjektem údajů.
Logy webových stránek: po dobu 12 měsíců.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

Poskytovatelé hostingových a IT služeb
Poskytovatelé e-mailových služeb
Účetní a daňoví poradci
Přepravní společnosti zajišťující dopravu zboží

Osobní údaje nejsou předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, pokud není zajištěna odpovídající úroveň ochrany.

6. Práva subjektu údajů

V souladu s nařízením GDPR máte následující práva:

Právo na přístup — právo získat potvrzení o zpracování Vašich osobních údajů a přístup k nim.
Právo na opravu — právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů.
Právo na výmaz — právo požadovat vymazání osobních údajů, pokud pominul účel zpracování.
Právo na omezení zpracování — právo požadovat omezení zpracování v zákonem stanovených případech.
Právo na přenositelnost údajů — právo získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku — právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů založenému na oprávněném zájmu správce.

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu info@refrastar.cz.

7. Cookies

Podrobné informace o používání souborů cookies naleznete na stránce Zásady používání cookies.

8. Zabezpečení údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, zneužitím nebo neoprávněným zpřístupněním.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

10. Aktualizace a účinnost

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. O podstatných změnách bude informovat prostřednictvím svých webových stránek. Tyto zásady jsou účinné od 1. ledna 2024.